Câu hỏi thường gặp Star Kombucha

Trả lời:

Kombucha là một loại thức uống lên men được sản xuất theo dây chuyền hoặc tự làm tại nhà, có vị chua và ngọt thanh. Thức uống này được làm từ quá trình lên men gồm trà (trà xanh, trà đen), đường với con giống SCOBY (cộng sinh của vi khuẩn và nấm men).

Trả lời:

Kombucha hiện nay đã trở thành thức uống hàng ngày tại Mỹ, Canada, Pháp, Đức, Úc, New Zealand… giúp nuôi dưỡng sức khỏe và cung cấp các dưỡng chất thiết yếu giúp tăng sức đề kháng, bảo vệ hệ tiêu hóa.

Trả lời:

- Tăng cường hệ miễn dịch

- Bảo vệ hệ tiêu hóa

- Thúc đẩy giảm cân

- Cải thiện sắc đẹp làn da

- Thanh lọc cơ thể

- Tái tạo nguồn năng lượng tươi trẻ

Trả lời:

- Trà hữu cơ

- Men tự nhiên SCOBY (Symbiotic Colony of Bacteria and Yeast)

- Đường mía

- Trái cây và thảo mộc tự nhiên

Trả lời:

- Uống 1-2 lon mỗi ngày, tốt nhất sau khi ăn, hoặc lúc cảm thấy mệt mỏi

- Ngon hơn khi ướp lạnh

Trả lời:

Phù hợp cho tất cả mọi người, bao gồm người lớn và trẻ em hơn 3 tuổi.

Trả lời:

Chúng tôi bắt đầu từ quy trình ủ trà tươi, gồm trà đen, trà xanh và đường mía. Sau đó cho con giống SCOBY vào trà để quá trình lên men diễn ra (21-30 ngày). Để tạo ra các hương vị độc đáo cho Kombucha, chúng tôi bổ sung các loại nước ép trái cây, rau quả và thảo mộc.

Trả lời:

SCOBY (Symbiotic Colony of Bacteria and Yeast) là con giống lên men trong quá trình sản xuất Kombucha. Theo thời gian, con giống SCOBY chuyển hóa hỗn hợp trà và đường thành axit hữu cơ, antioxidant, EGCG, vitamin B và và vô số các men vi sinh có lợi giúp hỗ trợ sức khỏe đường ruột và tăng cường hệ miễn dịch.

Trả lời:

Đa phần mọi người không gặp tác dụng phụ khi sử dụng, nhưng bạn vẫn nên bắt đầu với một lượng nhỏ và tăng dần. Riêng các đối tượng sau cần lưu ý:

- Phụ nữ có thai hay cho con bú: Trong Kombucha có lượng nhỏ caffeine và cồn vì thế đối tượng này không nên sử dụng hoặc chỉ dùng một lượng nhỏ.

- Những người không dung nạp đường, caffeine hay cồn: Những người bị tiểu đường hay các vấn đề tiêu hoá, rối loạn lo âu đều nên cẩn trọng vì trong Kombucha chứa đường, caffeine và cồn dù chỉ là lượng rất nhỏ.

Trả lời:

Ngon hơn khi ướp lạnh, lắc đều trước khi uống.

Trả lời:

Hiện nay Goody đang áp dụng đặt hàng qua 3 phương thức đặt hàng chính: gọi Hotline, đặt hàng trực tuyến tại Website, các trang E-commerce. Thời gian giao hàng: Nội thành giao trong 1 ngày làm việc, ngoại thành 3-5 ngày làm việc.

Trả lời:

Giá bán lẻ: 30.000 VNĐ/ lon (đã bao gồm VAT). Giá theo thùng: 360.000 VNĐ/ thùng.

Trả lời:

Ngoài phương thức order qua hotline hoặc Website công ty, bạn cũng có thể mua hàng tại các trang thương mại điện tử như: Lazada, Tiki, Shopee… 

Trả lời:

- Bạn có thể mua 1 lon kèm theo phí vận chuyển của Viettel Post.

- Order tối thiểu từ 4 lon trở lên sẽ được miễn phí vận chuyển trong nội thành TP.HCM. Ngoài ngoại thành TP.HCM khi mua sẽ kèm theo phí vận chuyển Viettel Post.

Trả lời:

Miễn phí vận chuyển trong nội thành Hồ Chí Minh.

Trả lời:

Có, sẽ nhận được hàng trong 3-5 ngày làm việc. 

Trả lời:

- Đối với khu vực tại Hồ Chí Minh: 1-2 ngày làm việc.

- Đối với khu vực tại Đà Nẵng, Nha Trang, Cần Thơ, Vũng Tàu, Quảng Ninh: 3-5 ngày làm việc.

Trả lời:

Goody luôn nỗ lực hỗ trợ tối đa để kh đạt nhiều lợi ích nhất, các sản phẩm được hỗ trợ đổi trả phải nằm trong danh mục được đổi trả theo quy định của Goody, những sản phẩm cận date (gần hết hạn) không được hỗ trợ đổi trả.

Trả lời:

- Sản phẩm bị mất niêm phong, bị giao sai về số lượng, thông tin và mẫu mã so với đơn đặt hàng.

- Sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất khác biệt so với tiêu chuẩn chất lượng đã công bố của nhà sản xuất) hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển (bị biến dạng, trầy xước, vấy bẩn, nứt vỡ,…).

- Sản phẩm hết hạn sử dụng trước hoặc vào ngày sản phẩm được giao cho khách hàng.

- Không áp dụng đổi trả hàng đối với trường hợp thay đổi nhu cầu sử dụng.


*Trong 3-5 ngày quý khách hàng sẽ nhận được hàng đổi trả.

Trả lời:

Khách hàng kiểm tra hàng hóa và gửi trả hàng ngay tại thời điểm nhận hàng nếu hàng hóa không đạt chất lượng.

Đăng ký nhận bản tin từ STAR KOMBUCHA

Nhận các ưu đãi độc quyền, cập nhật mới nhất và bí quyết sống khỏe,...